Wirkungsbeispiel
Interim Projektleitung stabilisiert kritisches ERP-Programm und sichert Go-live ab
Ein mittelständischer Industrieanbieter (deutsche Tochter eines international agierenden Automotive-Konzerns) stabilisierte ein stockendes ERP-Transformationsprogramm, stellte Entscheidungsfähigkeit und Projekttransparenz wieder her und führte einen kontrollierten Go-live für die erste Werksgruppe durch.
Ausgangslage
Ein international tätiges Automotive-Unternehmen mit mehreren internationalen Standorten befand sich mitten in der Einführung eines neuen ERP-Systems, welches vom Grundsatz her von der Unternehmenszentrale her vorgegeben war. Das Programm hatte auf allen Ebenen Terminverzug, unklare Verantwortlichkeiten und uneinheitliche Datenstände. Fachbereiche, IT und externe Implementierungspartner arbeiteten mit unterschiedlichen Prioritäten. Der geplante Go-live für mehrere Werke drohte zu scheitern; zugleich bestand das Risiko, dass Lieferfähigkeit, Rechnungsstellung und Bestandsführung beeinträchtigt würden.
Mandatsziel
Innerhalb von drei Monaten sollte das Programm wieder steuerbar werden. Ziel war ein mit der Zentrale abgestimmter und belastbarer Entscheidungsrahmen, eine realistische Go-live-Planung mit klaren Qualitätskriterien und ein risikobewusstes Vorgehen für die erste Standortgruppe.
Vorgehen
Der Interim Programmleiter etablierte ein verbindliches Programm-Office, eine wöchentliche Management-Steuerung und ein transparentes Risikoregister. Offene Arbeitspakete wurden nach Geschäftsrisiko priorisiert; Datenmigration, End-to-End-Tests, Rollen- und Berechtigungskonzepte sowie Cutover-Aktivitäten erhielten klare Verantwortlichkeiten. Für jede Go-live-relevante Entscheidung wurden Kriterien, Eskalationswege und Freigaben definiert. Nicht verfolgt wurde ein künstlich beschleunigter Big-Bang-Go-live ohne ausreichende Test- und Stabilitätsnachweise. Alle Arbeitsschritte wurden mit der Zentrale abgestimmt. Andere europäische Standorte wurden auf dem Laufenden gehalten und über die “Learnings” informiert, damit sie für sich selbst die richtigen Rückschlüsse ziehen konnten.
Wirkung
Das Programm gewann schon innerhalb weniger Wochen Transparenz und Entscheidungsfähigkeit zurück – Zug um Zug. Für die erste Werksgruppe konnte ein kontrollierter Go-live mit klarer Hypercare-Organisation vorbereitet werden. Kritische Daten- und Prozessrisiken wurden vor dem Produktivstart adressiert; die Geschäftsleitung erhielt eine belastbare Grundlage für Termin-, Risiko- und Ressourcenentscheidungen. Die Einführung erfolgte anschließend schrittweise statt mit einem unbeherrschbaren Gesamt-Rollout. Die Gesamtorganisation des Unternehmens, insbesondere die anderen europäischen Standorte, erhielt wertvolle “Learnings”.
Warum diese Besetzung passte
Erforderlich war eine Person, die Projektmethodik mit Geschäftsverständnis verbindet: nicht nur Terminpläne verwaltet, sondern Risiken für Lieferfähigkeit, Cashflow und Kundenservice priorisiert. Die Auswahl fokussierte auf erfahrene Programmleiter mit Führungskompetenz an der Schnittstelle von IT, Operations und Management. Wichtig war zudem die Fähigkeit, mit einer global tätigen (nicht in Europa ansässige) Zentrale kommunizieren zu können.
Beitrag von butterflymanager zur Wirkung und Mandatssicherheit
butterflymanager unterstützte den Mandanten nicht allein bei der Besetzung, sondern strukturierte Auswahl und Begleitung über die butterflymanager®-Methode. Das bewährte 5-Schritte-System umfasst Auftragsklärung, Kandidatensuche, Entscheidungsunterstützung, Vertragspartnerschaft und Projektbegleitung. Die präzise Klärung von Zielbild, Rolle, Verantwortlichkeiten und Stakeholder-Anforderungen schuf die Grundlage für eine passende Auswahl. Die begründete Kandidatenselektion, die transparente Entscheidungsunterstützung und die Begleitung während der Mandatslaufzeit gaben dem Mandanten (und dem eingesetzten Interim Manager) zusätzliche Sicherheit. Sie trugen dazu bei, Erwartungen verbindlich auszurichten, Abstimmungen rechtzeitig zu klären und die Projektziele konsequent zu verfolgen und zu dokumentieren.
Hinweis
Dieses Wirkungsbeispiel wurde aus Gründen der Vertraulichkeit anonymisiert. Branche, Unternehmensgröße, Zeitangaben und Kennzahlen sind bewusst verallgemeinert oder in Bandbreiten dargestellt. Die beschriebenen Ergebnisse beruhen auf einer konkreten Einzelfallsituation und sind nicht auf andere Mandate übertragbar. Interim-Management-Leistungen umfassen die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Managementleistungen; ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht garantiert, soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich schriftlich vereinbart.